Valoración del Servicio Médico

A través de una aplicación móvil, el paciente puede efectuar una valoración del servicio médico recibido. Posibilidad de puntuar cualitativa y descriptivamente al centro médico, área de atención, servicio, estudio o profesional. El sistema puede ser independiente (stand-alone) o integrado al software existente.

Las empresas han puesto al cliente en el centro de su estrategia durante décadas. Al adoptar una estrategia centrada en el cliente, las empresas están construyendo su empresa alrededor de éstos para garantizar que permanezcan satisfechos y reciban el valor esperado de sus productos y servicios.
Los líderes en el sector de la salud ahora confían en las métricas de los pacientes como una forma de medir el progreso. El uso de puntajes provenientes de pacientes que cumplan con los criterios adecuados asegurará que las decisiones se basen en información significativa y real. Una buena calidad en la medición del puntaje asignado por los pacientes le brinda a los ejecutivos la confianza que necesitan para usarlo como parte del proceso de toma de decisiones.



Con esta solución es posible obtener valoraciones del servicio provisto con el foco que se desee, por paciente, por área, por doctor o tratamiento. La aplicación puede ser independiente (stand-alone) o integrada al software existente que se utilice.

El resultado final: una buena valoración efectuada por el paciente, que proporciona información confiable, válida y útil.

Características


Valoración de servicio mediante app móvil



Sistema independiente o integrado al software existente



Valoración en relación a los diferentes niveles de la atención.


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